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Guida all’acquisto

Questa guida all’acquisto nasce per aiutare chiunque abbia poca pratica con gli acquisti online, così da poter ordinare in modo semplice, sicuro e sereno.

Vai allo shopOrdina per telefono

Se hai difficoltà, puoi anche ordinare telefonicamente.

Mini guida per ordinare in sicurezza

L’acquisto si conclude solo dopo più passaggi, e sei sempre tu a scegliere come pagare e come ricevere il prodotto.

Hai anche la possibilità di ordinare senza pagare subito: potrai vedere gli articoli di persona in sede e decidere con calma.

Come cercare i prodotti

  • Dalla vetrina iniziale
  • Dalla pagina “Prodotti”
  • Scegliendo una categoria
  • Scorrendo le pagine una a una
  • Usando la barra di ricerca

Esempio: se stai cercando un tavolo, puoi scrivere anche solo “tavol” e ti usciranno tutti i prodotti con quella parola, come tavoli, lampade da tavolo, giochi da tavolo.

Guida all’acquisto, passo dopo passo

Nessuna fretta, nessun rischio: finché non confermi l’ordine in fondo alla pagina, puoi modificare o annullare tutto in qualsiasi momento.

  1. Scegli l’articoloClicca sulla foto dell’articolo: si aprirà una scheda con più immagini e informazioni. Se ti interessa, puoi aggiungerlo al carrello senza alcuna paura: non hai ancora comprato nulla.
  2. Il carrelloDopo aver aggiunto un articolo puoi continuare a guardare altri prodotti, oppure cliccare su “Vai alla cassa” per procedere.
  3. I tuoi datiTi verrà chiesto di inserire i tuoi dati (nome, indirizzo, ecc.), di digitare un codice di sicurezza e di cliccare sul tasto in fondo alla pagina per proseguire. Non è ancora l’acquisto definitivo.
  4. La destinazioneScegli dove spedire l’articolo. Se preferisci, puoi anche ritirarlo di persona in sede.
  5. Pagamento e spedizionePaga con carte, bonifico o PayPal, oppure direttamente in sede dopo aver visionato l’articolo. Poi scegli tra consegna a domicilio (con costi chiari) e ritiro in sede (gratuito).
  6. Conferma l’ordineSolo dopo queste scelte, cliccando in fondo alla pagina, ci invii il tuo ordine. Riceverai subito una conferma via email.

Hai concluso l’ordine

Complimenti, l’ordine è andato a buon fine. Ti invieremo tutte le informazioni necessarie via email. Se ti accorgi di un errore, puoi sempre annullare l’ordine e ottenere il rimborso completo.

Se hai bisogno di aiuto

Puoi anche ordinare telefonicamente. Siamo sempre felici di aiutarti!

Chiamaci +39 030 3452479Assistenza clienti

Buoni acquisti e buoni affari!

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